|
Юзабилити Кемп 2010 в Киеве, UX Camp, отчет о крутом событииПодпишитесь на ленту  или по электронной почте:
Малые неформальные встречи переросли в большое международное мероприятие: отличные выходные на природе под Киевом по имени Юзабилити Кемп 2010. 09 Августа, 2010 / «неинтересные заметки».«Выходные я провел чудесно!» — уверен, что все участники Юзабилити Кемпа будут именно так вспоминать о событии. Введение в Юзабилити Кемп
Кроме организаторов, было всего 3 типа участников:
Моя цель, вероятно, пересекалась с целями других участников, и заключалась в том, чтоб:
Все эти цели я успешно реализовал, хотя в реализуемости первой сильно сомневался. Обстановка и формат проведения UX CampФормат и место проведения были интересными потому, что все это происходило вдали от урбанистических дедлайнов и двуокиси углерода, на природе, в лесу, на территории туристического центра Пролисок. Можно было работать как в холле на мягких кожаных диванах в объятиях медленного Wi-Fi, так и на полянке, под деревом, или в беседке. Такой большой выбор добавлял мотивации в работе.
Формат проведения отличался от классического баркемпа. В этот раз, участники не делились со всеми остальными участниками, а работали в небольших группах по 5-9 человек.
Общение и обмен опытом происходил по мере знакомства и работы над реальной задачей. Но по мере попыток решить задачу, в группе должны были негласно расставиться статусы участников, должен был наладиться метод общения и т.п. Иными словами, не обошлось без конфликтов (пусть здравых и продуктивных). Отмечу, что я сейчас говорю именно о своей группе. Над группой стоял куратор, который направлял в нужное русло. У нас был Сатин, это плюс. Но он был куратором еще в одной группе, это минус, т.к. он проводил лишь половину времени с нами. В рамках обсуждения формата стоит отметить аккуратные номера с выглаженным бельем, обычную съедобную еду в столовой с ветхими коврами советской эпохи на стенах. Среди персонажей одного из двух таких шедевров — космонавт, играющий на гитаре на стуле и там же Давид Микелянджело. На второй стене с таким же огромным ковром наблюдался поход колхозников за Родину против Фашизма, или что-то вроде того. Интересно, что перед входом в столовую с такими явными горячими символами советского режима висел портрет Тараса Шевченко, такой же, как в классе по Украинской Литературе. На полянах по соседству можно было наблюдать иностранцев, которые приехали погостить в Украину, и решили не ехать в гостиницу, а расположиться в палатках: дешево, естественно и романтично. Пиво, напитки, снэки и еда были в изобилии, что радовало и добавляло мотивации. О работе в командеНам попалось работать над агрегатором цен на технику Технопортал.уа. При первичном общении с клиентом выяснилось, что у него 2 основные задачи: повысить конверсию на странице продукта и укрепить бренд на рынке. Наша команда работала над первой задачей, т.е. нам надо было разработать концепт, который помог бы уже готовому клиенту купить, и одновременно помог бы полу-готовому превратиться в готового. Я не буду долго рассказывать про то, как мы глубоко анализировали показатели Google Analytics, выявляли основного персонажа, но расскажу про остальное. Наша задача состояла из 3 стандартных этапов:
Нахождение данных происходило в форме дружелюбного брейншторма. Мы записали все возможное, и даже несколько ненужностей для верности. Тут проблем никаких не было, кроме самой главной: данные основаны на предположении, а не на эмпирических данных. Но всем было плевать, т.к. процесс был больше игрой и тимбилдингом, а не реальной работой. На этом этапе отделился Дмитрий Лаппо, который не признал результат остальной группы и разработал свой. Расставление приоритетов было тем этапом, который заставил меня отделится, т.к. я уверял всех в неправильности метода расстановки и неправильным баллам отдельным данным. На этом этапе стало ясно, что нам нужно что-то, что нас воссоединит как команду, т.к. споры доходили до абсурда. В конце концов, мои предложения (о необходимости предоставления инфы о доставке, наличии и правдоподобности) отверглись; сопротивляться дальше я не мог. Концепты начал рисовать Максим Кулаков от руки. Когда я приехал утром второго дня (я ночевал дома, а не в номере), увидел, что без меня ребята хорошо продвинулись вперед и подготовили несколько относительно детальных бумажных прототипов. Я решил не врезаться в их продуктивное общение и вызвался преобразовать прототипы в цифровой вид наедине.
Плюс был в том, что я мог добавить что-то свое (что я и сделал), а минус в том, что у меня был всего час. Я его провел наедине с Balsamiq Mockups, а не с командой, пока та презентовала концепты как Сатину так и клиенту. В результате экстремального проектирования получился вот такой прототип страницы одного продукта:
Для сравнения, вот страница, которая была на Технопортале на момент проведения Юзабилити Кемпа:
Учитывая, что было очень мало времени, задача решена отлично. Презентовали работу Дима и Максим (справа на фото). Клиент (слева) обязался ответить нам относительно предоставленного концепта.
Неформальный вечер — важная составляющая UX Camp 2010После работы в первый день все устали. Вечером нас ждал шашлык с пивом и неформальная обстановка. Именно эта часть всего мероприятия сделала его непохожим на другие подобные события. Участники разделились на множество групп по интересам: кто-то пел под гитару украинские песни около пары белых лебедей, кто-то продолжал общаться о работе около фуршета под музыку, кто-то выпивал и общался по душам. Но наша беседка оказалась самой «правильной» по определенным причинам. К сожалению, меня поймут лишь те, кто присутствовал. У нас были (кроме прочего):
Неформальная обстановка позволила участникам сблизиться, не зная друг друга по имени и виду деятельности. В темной беседке мы расслабились, и рассказывали Сатину про різницю між українською та російською мовами, и т.п. Этот вечер был как ледяной душ после похода по пустыне: рассеял всю формальность и объединил людей еще ближе. Вот эти ребята сделали существенный вклад в веселье в нашей беседке:
Утром следующего дня я специально нашел всех, кто был со мной в одной беседке, чтоб посмотреть на их лица при свете и поделиться положительными впечатлениями. Зауважал Дмитрия СатинаДолжен признаться, что до UX кемпа в Киеве я не воспринимал никого из авторитетов в юзабилити из СНГ. Я воспитан на исследованиях и отчетах пионеров отрасли — NN group — и доверял лишь им. Никогда не читал ничего от авторов из Москвы. Имя Дмитрий Сатин слышать, естественно, приходилось. Но, т.к. это имя я слышал чаще всего в контексте авторитетов удобства, к нему сложилась особая заочная антипатия: мне казалось, что это тщеславный и циничный Москвич, фиктивно распиаривший себя. Я ошибся.
После общения я понял, что человек заслуживает уважения как и за профессиональные знания, так и за человеческие качества. Я получил несколько полезных советов, которые однозначно буду применять в работе с клиентами. А также понял, что человек этот простой, скромный и добрый (по крайней мере из нескольких бесед, что я с ним общался). Уважаемый Дмитрий, мое почтение. Из чего вырос Юзабилити Кемп 2010 в КиевеНачалось все с того, что в ноябре 2009 года Володя Сахаров решил собрать всех, кого нашел по запросу «юзабилити» в Киеве. В результате образовалась страничка usability-camp-in-kiev.blogspot.com. На встрече присутствовало около 15 человек, многие из которых пришли и на UX Camp. Эта первая встреча прошла достаточно хаотично.
Тогда-то Оля Горенко (организатор UX Camp) и декларировала, что хочет сделать Юзабилити-комьюнити. После встречи образовался сайт ux-ua.com, где публиковались приглашения на встречи. Таких встреч было всего 12 перед Юзабилити кемпом. Я на одной такой был, и, как и в первый раз, не нашел для себя ничего полезного. 13-ой встречей оказался UX Camp. Браво, Оля! Первая встреча в баре около Владимирского Собора с 15 участниками за 7 месяцев выросла в — не побоюсь этого слова — международное событие, которые объединило в себе людей из России, Белоруссии и Украины. «Алилуия!» (участники меня поймут :-), таким стихийным и неожиданным возгласом участников закончилась одна из агитирующих речей Сатина). Интересные моменты и людиЦиничный Позор отличился, кроме перлов в беседке, наплевательской презентацией. Женя отличился удачей и настойчивостью в беседке, и лучшей (структурированной, умелой) презентацией. Свете Олишевской спасибо, что провела тур по приложению Axure. Дмитрию Лаппо спасибо за то, что вносил здравые споры. Володе Сахарову спасибо за душевность. Роме Рыбальченко спасибо за полезную информацию по Аналитике. Диме Сатину спасибо за конструктивные советы. Жаль, что не было проектора: некоторым людям пришлось извращаться с ватманами:
Ждем следующего Юзабилити Кемпа, который Оля обещала в следующем 2011 году. Ссылки по темеСайты события и организаторов:
Фото отчеты с события:
Текстовые отчеты:
История развития Юзабилити кемпа:
Очепятки и отзывы присылайте мне на den@oto-studio.com наверх ↑Что дальше?
|
|||||
|
Этот сайт — наша худшая работа. 2003—2012 © «ÓТО» |
||||||
Вы как-то связаны с отраслью удобства технологий (что следует из того, что вы читаете этот журнал) и должны знать (стыд и срам вам если это не так), что в выходные на стыке июля и августа 2010 года под Киевом прошел 
